Smluvní podmínky

Účet a přístup

• • Jsi odpovědný za bezpečnost svého účtu.
• • Nepoužívej službu k nelegálním nebo škodlivým účelům.
• • Můžeme omezit účet při porušení pravidel nebo zákona.
• • Pro nLove musíš splňovat minimální věk 18 let.

Obsah

• • Za svůj obsah odpovídáš ty.
• • V rámci moderace můžeme obsah skrýt nebo odstranit.
• • Respektuj práva ostatních uživatelů.
• • Nezveřejňuj citlivé údaje, které nechceš sdílet.
• • U nLove fotek potvrzuješ, že máš právo je zveřejnit a sdílet.
• • nLove fotky a ověřovací selfie můžeme kontrolovat automaticky nebo ručně kvůli bezpečnosti a pravosti profilu.

Pravidla nLove

• • nLove profil vyplňuj pravdivě (včetně věku) a bez vydávání se za jinou osobu.
• • Je zakázáno používat nLove k obtěžování, spamu nebo podvodům.
• • Akce `pass`, `like` a `superlike` slouží jen pro interní párování v NRW.
• • Některé funkce nLove mohou vyžadovat aktivní sdílení polohy.
• • Ověření nLove profilu je volitelné, ale nepravdivé nebo zneužité ověření může vést k omezení účtu.
• • Při vzájemném matchi může být automaticky vytvořen direct chat.

Upozornění

• • Push notifikace posíláme jen po povolení v prohlížeči.
• • Typy upozornění si můžeš upravit v nastavení účtu nebo v prohlížeči.
• • Doručení upozornění nemusí být vždy okamžité nebo garantované.

Super Like kredity a platby

• • Super Like může být vázaný na kreditní systém (1 Super Like = spotřeba kreditu).
• • Kredity mohou být dostupné jako placená digitální funkce přes platební bránu (např. Stripe).
• • Kredity jsou nepřenosné mezi účty a slouží pouze v rámci NRW.
• • Vyúčtování, reklamace a vrácení plateb se řídí právními předpisy a podmínkami poskytovatele platby.

Pravidla podpory

• • Support chat používej věcně a bez zneužívání.
• • Při odeslání zprávy může být připojen technický kontext zařízení pro diagnostiku.
• • Do hlášení podpory nahrávej jen screenshoty, ke kterým máš právo a které neobsahují zbytečné citlivé údaje.
• • Uzavřenou konverzaci může systém otevřít jako nové vlákno při další zprávě.

Pravidla komunity

• • Zákaz obtěžování, vyhrožování a šíření nenávisti.
• • Zákaz spamu a podvodů.
• • Zákaz nelegálního obsahu.

FAQ

• • Co když mi někdo zneužije účet? Kontaktuj support co nejdřív.
• • Můžu svůj obsah smazat? Ano, u příspěvků a zpráv to půjde přes UI.
• • Jak se odhlásím ze služby? Kdykoliv v nastavení účtu.
• • Musím mít zapnutou polohu pro nLove? U části funkcí ano, jinak nemusí být swipe dostupný.

Změny služby

Službu můžeme průběžně upravovat, vylepšovat nebo ukončit. O důležitých změnách dáme vědět.

Kontakt

Dotazy k podmínkám: support@nrw.app